Русская Православная Церковь

Официальный сайт Московского Патриархата

Русская версияУкраинская версияМолдавская версияГреческая версияАнглийская версия
Патриархия

Более 150 тысяч обращений поступило на горячую линию церковной службы социальной помощи

Более 150 тысяч обращений поступило на горячую линию церковной службы социальной помощи
Версия для печати
5 февраля 2024 г. 14:28

За три года работы на горячую линию церковной социальной помощи 8 800 70-70-222 поступило более 150 тысяч обращений. Проект был запущен Синодальным отделом по церковной благотворительности и социальному служению по благословению Святейшего Патриарха Московского и всея Руси Кирилла в феврале 2021 года. 17 операторов линии принимают запросы со всей страны 24 часа в сутки и помогают дозвонившимся получить помощь. На горячую линию могут обратиться все нуждающиеся независимо от вероисповедания и их проблемы.

«Три года назад мы начали этот непростой путь. К тому моменту давно назрела необходимость создать "единое окно" для всех, кто попал в беду и не может самостоятельно с ней справиться, вне зависимости от того, где человек находится и что с ним случилось, — рассказал руководитель проекта диакон Игорь Куликов. — За это время мы стали свидетелями тысяч самых разных историй нуждающихся людей, и делали все, что в наших силах, чтобы у каждой из них был хороший конец».

На горячую линию ежедневно поступает до 200 звонков, многие из которых с просьбой о помощи. Операторы обрабатывают запрос, узнают, какая именно требуется помощь и где находится проситель. Затем сотрудники епархиальных отделов по благотворительности и социальные работники храмов проверяют просьбу на месте и, в случае подтверждения нуждаемости, оказывают необходимую помощь. Самые сложные просьбы находятся на контроле кураторов федеральных округов в Синодальном отделе по благотворительности. В тех случаях, когда епархии не могут самостоятельно помочь человеку, подключаются ресурсы Синодального отдела по благотворительности.

Поддержать работу горячей линии можно на сайте mirom.help, там открыт целевой сбор.

По номеру горячей линии 8 800 70-70-222 можно получить социальную и гуманитарную помощь. Специалисты горячей линии также дают справочную информацию и связывают нуждающихся с центрами реабилитации наркозависимых, центрами сестринского ухода за пожилыми людьми и другими проектами.  Также люди, столкнувшиеся с проблемами, могут обратиться и за духовной поддержкой, поговорить со священником. Кроме того, еженедельно поступают звонки от родственников вернувшихся с фронта людей. Им помогают специально подготовленные психологи.

Новости и истории о церковном социальном служении публикуются в Telegram-канале «Дела Церкви» и «Дела Церкви. Кратко»«Помощь беженцам» и в группе Синодального отдела по благотворительности в VKОК, на Youtube-канале.

Помочь беженцам и пострадавшим мирным жителям можно на сайте помочьвбеде.рф. Поддержать церковные социальные проекты можно на онлайн-платформе Синодального отдела по благотворительности «Поможем».

Диакония.ru/Патриархия.ru

Материалы по теме

Митрополит Нижегородский Георгий вручил награды победителям конкурса «Волонтер преподобного Серафима Саровского»

Больница святителя Алексия открыла первый учебный центр для обучения сестер милосердия в Казахстане

В Соборной палате ПСТГУ в Москве состоялся благотворительный концерт Московского Синодального хора

Новосибирская епархия реализует проект, направленный на помощь людям в трудной жизненной ситуации

Руководитель направления помощи бездомным Синодального отдела по социальному служению посетил центры помощи бездомным в Архангельской области

В ПСТГУ прошел семинар по вопросам духовного окормления участников СВО и их семей

Больница святителя Алексия открыла учебный класс по подготовке сестер по уходу в Мелитополе

В Синодальном отделе по благотворительности запустили новый проект по помощи вернувшимся с фронта и их семьям

За четыре года работы на горячую линию социальной помощи Русской Православной Церкви поступило более 290 тысяч обращений

В ТАСС состоится пресс-конференция, посвященная годовщине работы горячей линии социальной помощи Русской Православной Церкви

Более 150 тысяч обращений поступило на горячую линию церковной службы социальной помощи

Другие новости

Паломническая группа из англиканских церквей Индии посетила Россию

Митрополит Нижегородский Георгий вручил награды победителям конкурса «Волонтер преподобного Серафима Саровского»

Митрополит Ставропольский Кирилл совершил поездку в зону проведения специальной военной операции

В Издательском Совете прошел круглый стол «Церковь и кинематограф: перспективы сотрудничества в области защиты традиционных ценностей»

В ТАСС состоялась презентация английской версии монографии В.А. Щипкова «Против секуляризма»

При содействии Синодального комитета по взаимодействию с казачеством в Испании прошел Международный казачий крестный ход

В Издательском Совете прошла конференция «Святоотеческое наследие святителя Феофана, Затворника Вышенского, в истории и современности»

В.Р. Легойда: Лишение гражданства митрополита Киевского Онуфрия — это политический акт с целью оказать давление на всю многомиллионную паству Украинской Церкви

Состоялось очередное заседание редакционного совета журнала «Церковь и время»

Представитель Синодального комитета по взаимодействию с казачеством принял участие в совещании по подготовке VI Всероссийского слета казачьей молодежи