Первоиерарх Русской Православной Церкви Заграницей митрополит Восточно-Американский и Нью-Йоркский Иларион обратился с посланием к православной пастве г. Крайстчерч. 22 февраля 2011 года в этом городе на Южном острове Новой Зеландии произошло разрушительное землетрясение, унесшее жизни около 200 человек. В стране было объявлено чрезвычайное положение, которое продлится до 21 марта.

Митрополит Иларион, который также является правящим архиереем Сиднейской и Австралийско-Новозеландской епархии, от лица епархиального клира и паствы выразил соболезнования иерею Аркадию Трашкову-Kлери и приходской общине Свято-Николаевского храма г. Крайстчерч в связи с кончиной прихожанки храма Тамары Цветановой, погибшей в развалинах многоэтажного здания.

«Вместе с вами, нашими братьями и сестрами, членами одной нашей церковной семьи ― Тела Христова, искренне переживаем тяжелые испытания и утраты, перенесенные вами вследствие недавних разрушительных землетрясений, ― говорится в послании Первоиерарха РПЦЗ, опубликованном на официальном сайте РПЦЗ. ― Разделяя ваши скорби, молимся о скором преодолении последствий этого несчастья и об укрощении стихии».

Сразу после трагедии, 23 февраля, соболезнования премьер-министру Новой Зеландии Джону Ки выразил Святейший Патриарх Московский и всея Руси Кирилл. Святейший Владыка заверил главу правительства и весь новозеландский народ в молитвенной поддержке Русской Православной Церкви в эти тяжелые дни.

В интервью «Церковному вестнику» (№ 5 (450) март 2011) настоятель Николаевского храма отец Аркадий сообщил, что среди его прихожан больше нет погибших или получивших серьезные ранения. «Но в городе большие разрушения, центр вообще уже восстановлению не подлежит, многие лишились жилья. Один из районов города построен на горных склонах — там много домов разрушено падающими каменными глыбами. Из моих прихожан есть несколько человек, у которых там дома, двое остались без крыши над головой и пока живут у друзей, мой дом тоже достаточно сильно разрушен», ― рассказал священник.

Патриархия.ru